Корзина 0,00 Р 0
Ежедневно с 9:00 до 20:00

8 (918) 764-54-18

8 (918) 764-54-19



Условия оформления заказа

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


Настоящее соглашение регламентирует отношения, возникающие между Фармацевтической компанией «PHARMHelp» и пользователями Интернет-сайта http://pharm-help.ru.


1. Общие положения


1.1. Фармацевтическая компания «PHARMHelp» (далее – «Компания») предлагает пользователям сети Интернет (далее – «Пользователь») свои Услуги и сервисы сайта http://pharm-help.ru (далее – «Сайт») на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.   

1.2. Использование сервисов Сайта, а также все отношения между Компанией и Пользователем, связанные с использованием сервисов Сайта, регулируются настоящим Соглашением. 

1.3. Используя любой из сервисов Сайта Пользователь выражаете свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах Сайта, обязуетесь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий незамедлительно прекратить использование сервисов Сайта. 

1.4. Настоящее Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов. 

1.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества (совместной деятельности), либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

1.6. Настоящее Соглашение регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.   

1.7. Все возможные споры по поводу настоящего Соглашения и отношений между Компанией и Пользователем будут разрешаться по нормам российского права.   

1.8. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения. 

1.9. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.  

1.10. Компания оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данном сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. 

1.11. Компания рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к сервисам Сайта. Компания не собирает намеренно сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога Компании на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. 

2.3. Компания предоставляет доступ к сервисам Сайта для получения информации по интересующему Пользователя Товару, участия в акциях, проводимых Компанией. 

3.3. Компания не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования сервисов Сайта. 

5.1.1. загрузки контента, который является незаконным, экстремистским, безнравственным по своему содержанию; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;   

5.1.2. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за работников Компании;  

5.1.3. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога Компании на Сайте; некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц; 

5.1.5. нарушения нормальной работы Сайта Компании.

5.2. Пользователь соглашается не использовать на сервисах Сайта бранных слов, непристойных и оскорбительных изображений, сравнений и выражений.   

5.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания имеет право по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта. 

6.2. Настоящим Пользователь дает своё добровольное согласие на информирование путем направления уведомления посредством своей электронной почты, предоставленной в момент Регистрации на Сайте, и/или SMS-уведомлений на свой мобильный номер телефона. 

6.3. Пользователь соглашается с тем, что Компания не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность каких-либо уведомлений. При этом Компания оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Пользователем.   

6.4. Все вопросы по информационной поддержке Пользователь можете задать в cлужбу клиентской поддержки по электронной почте: info@pharm-help.ru. 

7.2. Пользователь не имеет права воспроизводить, копировать или перерабатывать сервисы Сайта, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях. 

8.2. Пользователь признаёт, что его согласие на обработку персональных данных, данное им Компании, распространяется на все аффилированные лица Компании.

8.3. Согласие на обработку персональных данных действует в течение времени пользования Услугами Компании. 


2. Описание Услуг, предлагаемых при использовании Сайта


2.1. Компания предлагает Пользователю Сайта набор услуг, включая средства поиска информации, заказа и совершения покупок. 

2.2. Компания сеть осуществляет доставку Товара способами, указанными на Сайте.  

2.4. Доставка Товара, относящегося к лекарственным средствам, может быть осуществлена по адресу Пользователя, при условии, что Пользователь относится к гражданам, на которых распространяется действие нормативных правовых актов о доставке лекарственных средств на дом.


3. Регистрация, авторизация и безопасность


3.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Компания не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.  

3.2. Компания не несёт никакой ответственности за персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта Компании.  


4. Обязательства Пользователя при Регистрации


4.1. Для приобретения Товара из каталога Компании на Сайте, а также для доступа к иным сервисам Сайта Пользователь предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при оформлении заказа, и необходимую для выполнения обязательств со стороны Компании в отношении приобретаемого Пользователем Товара и/или доступа Пользователя к сервисам Сайта. Пользователь также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. 


5. Обязательства Пользователя при использовании сервисов Сайта


5.1. Пользователь обязуется не использовать сервисы Сайта с целью:  

5.1.4. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;  

5.4. При заказе Товара, относящегося к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врача, в момент совершения покупки предоставлять и передавать представителю Компании рецепт установленной формы. При несоответствии предъявленного Пользователем рецепта требованиям действующего законодательства, отпуск лекарственных средств Компанией не производится.


6. Информационная поддержка Пользователя


6.1. Настоящим Пользователь даете своё добровольное согласие на информирование обо всех действиях Компании, связанных с оказанием Услуг, в том числе о статусе выполнения Заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.  


7. Авторские права Компании


7.1. Пользователь соглашается с тем, что контент, предоставляемый ему в процессе использования сервисов Сайта, принадлежит Компании, защищен соответствующими нормативными правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации.  


8. Условия обработки информации


8.1. Пользователь настоящим соглашается, что использование им Сервисов Сайта означает его безоговорочное согласие на предоставление и обработку его персональных данных Компанией. 

9. О возврате и обмене Товара


9.1. Настоящим Пользователь поставлен в известность, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары – не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

9.2. Настоящим Пользователь подтверждает, что он ознакомился, понял и полностью согласен со всеми условиями предоставления Услуг Компании.